40 çap Halınızın ilk günkü görüntüsünü korumak için bazı öneriler;
''30 derecede çamaşır makinesinde yıkayabilirsiniz. Yıkama işlemi sonrasında düşük devirde kurutma makinesinde kurutma işlemi yapabilirsiniz ya da halıyı açarak doğal yollarla kurutmaya bırakabilirsiniz. Nem renk akmasına sebep olabileceği için halınızı asla nemli şekilde makine içerisinde bırakmayınız . Yıkama esnasında ağartıcı, çamaşır suyu katkılı deterjan kullanmaktan sakınınız. Makinenizin halı yıkamak için yeterli yer kapasitesi olduğundan emin olunuz. 120x160 cm halılar min 6 kg kapasite , 140x200 cm halılar min. 9 kg kapasiteye ihtiyaç duyar. Halılarımız kalite standartları gereği yıkanarak paketleniyor.
Lorena Canals'ın doğal ve non-toxic el yapımı boyalar kullandığını hatırlatmak isteriz. Halınız yıkamadan sonra rengini kaybetmeyecektir çünkü üretim sürecinde tüm içerikler sabitlenir. Ancak el yapımı ve narin bir ürün olduğu için, her doğal pamuk tekstil ürünü gibi özel bakıma gerek duyar. Kullanma talimatına uygun yıkama ve bakım yapılmadığı hallerde halılarımız kalite kapsamı dışındadır.
Teslimat;
Ürününüz adres sayfasında seçtiğiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra, mesafelere göre teslimat süresi değişim göstermektedir. Siparişinizin ne zaman ulaşacağı ile ilgili daha detaylı bilgiyi siparişlerim sayfasında bulabilirsiniz.
Aynı gün kargo görseli bulunan ürünlerde, saat 15:00'e kadar verdiğiniz siparişler gün içerisinde kargoya verilecektir. 15:00'ten sonra verilen siparişler ise bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.
İade; Siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 15 gün içerisinde ürünün faturası ile birlikte, aşağıda yer alan kriterler çerçevesinde iadesini gerçekleştirebilirsiniz.
Ancak, kişiye özel olarak üretilen ürünlerde kesinlikle iade alınmamaktadır. Kullanılmış, ambalajı açılmış veya benzeri nedenlerle orijinalliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Ürünler, teslim alındığı haliyle iade edilmelidir.
Daha detaylı bilgi için İade bölümünü inceleyebilirsiniz.